Dernière mise à jour : avril 2025

Chez Maison Eba, nous mettons un point d’honneur à préparer vos commandes avec soin et rapidité.

Délais de traitement

• Les colis sont préparés et expédiés sous 48 heures maximum (en jours ouvrés) à compter de la réception de la commande.

• Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

Modes de livraison

Les livraisons sont assurées principalement via :

• Colissimo (livraison à domicile ou en point retrait)

• Mondial Relay (livraison en point relais)

Frais de livraison

• France : Livraison offerte dès 60 € d’achat.

• Europe : Les frais sont calculés automatiquement selon la destination au moment de la commande.

Suivi des commandes

Un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous est envoyé dès que le colis est expédié. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment via les sites des transporteurs.

Remarque importante

Maison Eba ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou aux circonstances exceptionnelles (grève, météo, etc.), mais nous restons à votre écoute pour vous accompagner en cas de besoin.